Comment rédiger une offre d’emploi efficace?

Au Québec, le secteur de l’emploi est dans une importante phase de transition.

En effet, un grand nombre de travailleurs, notamment les « baby-boomers », sont en fin de carrière et le nombre de personnes qui font leur entrée sur le marché du travail n’est pas assez important pour assurer la relève. En d’autres mots, la quantité massive de départs à la retraite crée une pénurie de main-d’œuvre qualifiée.

Ce contexte particulier force les entreprises à mettre beaucoup d’efforts dans leur stratégie de recrutement afin de se positionner en tant qu’employeur de choix et ainsi attirer les candidats les mieux qualifiés.

Et l’une des clés pour se démarquer en tant qu’employeur est de rédiger des offres d’emploi attrayantes et qui permettent de faire une bonne première impression.

Pour vous aider à y arriver, nous avons préparé ce texte qui contient une liste des éléments que devraient contenir vos offres d’emploi. Mais tout d’abord, revenons sur ce qu’est une description de poste puisqu’elle est un outil qui vous sera très utile lors de la rédaction d’une offre d’emploi.

La description de poste : un document qui guidera votre rédaction d’offres d’emploi et votre processus d’embauche

Une description de poste est un document destiné à fournir un aperçu des principales fonctions et responsabilités des postes dans une entreprise.  

La description de poste est généralement rédigée par la personne responsable des ressources humaines à l’interne, avec l’aide des responsables des départements.

Bien qu’une description de poste constitue rarement un texte passionnant, il ne faut pas oublier qu’elle contribue à clarifier les rôles de chacun dans l’entreprise, à évaluer les postes dans le cadre de l’exercice de l’équité salariale et à soutenir au niveau du processus du recrutement pour l’affichage de poste et le plan de formation lors de l’intégration de nouvelles embauches. 

Sans compter que pour les entrepreneurs et les organisations, il y a d’autres avantages qui justifient le fait d’investir du temps dans la création de descriptions de poste de qualité avant même de songer à rédiger des offres d’emploi.

Elle oriente la démarche de recrutement

Lorsqu’elle est rédigée de manière optimale, la description de poste devient un outil qui facilite grandement le processus de recrutement d’un nouvel employé.

Par exemple, elle permet au recruteur interne ou externe, lors de la rédaction de l’offre d’emploi, de mieux définir les profils du poste à pourvoir et de la personne recherchée. Cela se traduit par une plus grande facilité à analyser les CV reçus et à préqualifier les candidats qui seront convoqués en entrevue.

Au bout du compte, cela peut permettre des économies de temps et d’argent, en plus de combler le poste vacant plus rapidement.

Elle facilite l’intégration d’un nouvel employé

En plus de vous permettre d’identifier la meilleure personne pour occuper un poste, une bonne description de poste augmente les chances que le nouvel employé s’intègre bien.

Le plan de formation sera fondé sur la description de poste et connaissant d’avance ce que l’organisation attend de lui grâce à l’offre d’emploi, l’employé fraichement débarqué évoluera dans un cadre professionnel sans ambiguïté ni mauvaises surprises.

Les éléments que devrait contenir une offre d’emploi

Vous êtes maintenant convaincu de la pertinence de créer de bonnes descriptions de poste? Passons maintenant au vif du sujet : la rédaction d’offres d’emploi qui vous permettront d’attirer un maximum de candidats qualifiés.

Voici une liste qui présente les éléments importants à y inclure ainsi que des conseils à appliquer lorsque vous en ferez la rédaction.

1 – Le titre de l’emploi

Soyez le plus précis possible lorsque vous inscrivez le titre du poste au haut d’une offre d’emploi. Oui, vous voulez susciter l’intérêt des candidats, mais votre priorité devrait être de les renseigner adéquatement.

Assurez-vous de choisir un titre que les candidats comprendront facilement et qu’ils utiliseront dans leurs recherches d’emploi sur le web. Évitez l’utilisation de titres propres à votre entreprise seulement.

2 – Une introduction originale

Vous souhaitez intéresser les chercheurs d’emploi aux perspectives d’un poste à combler? Une introduction captivante est une bonne façon d’établir un contact avec les candidats potentiels et encouragera ces derniers à poursuivre leur lecture.

Alors, n’hésitez pas à faire preuve de créativité et d’originalité tout en demeurant éloquent.

3 – Une courte présentation de l’entreprise

Pour amener des candidats à postuler chez vous, il faut tout d’abord réussir à les convaincre que vous êtes un bon employeur.

Prenez donc le temps de rédiger un paragraphe qui énonce la mission et les valeurs de votre entreprise. Si un candidat se reconnait dans votre présentation de votre marque employeur, les chances qu’il considère votre offre d’emploi seront de loin supérieures.

Certaines entreprises remportent des prix pour la qualité de la gestion de leurs ressources humaines. Si c’est votre cas, n’hésitez pas à l’indiquer dans cette section.

4 – Le service ou département concerné

Les candidats les plus exigeants voudront savoir quel service de votre entreprise recrute. Cette information leur sera utile pour personnaliser une lettre de motivation et un CV, se renseigner sur le poste et évaluer leur aptitude à occuper le poste.

Votre offre d’emploi ne devrait pas obliger les candidats à rechercher ces informations par eux-mêmes. Il sera plus simple de postuler et d’examiner la candidature si le département qui embauche est mentionné.

5 – Position du poste dans la structure hiérarchique de l’entreprise

Indiquez la place exacte du poste dans l’organigramme de l’entreprise. Nommez les titres des futurs collègues de travail de la recrue ainsi que celui de son supérieur immédiat.

Si vous faites la description d’un poste de cadre, assurez-vous d’indiquer le nombre de subordonnés immédiats.

6 – Un résumé du rôle et des tâches inhérentes au poste

Dans cette section qui constitue le cœur de l’offre d’emploi, vous devez décrire brièvement les tâches, les obligations et les responsabilités.

Pour aider le candidat à se visualiser dans le poste, calculez le pourcentage de temps consacré à chaque tâche (totalisant 100%) ainsi que la fréquence (quotidienne, hebdomadaire ou trimestrielle). Assurez-vous de la véracité de ces données en parlant avec l’équipe actuelle. Pour plus de clarté, inscrivez les tâches par ordre de priorité, de la plus fréquente à la moins fréquente.

Dressez également la liste des objectifs à court et à long terme, expliquez ce que la direction attend de la personne engagée.

7 – Détails concernant la rémunération

Il y a des avantages et des inconvénients à inclure la fourchette de rémunération dans une offre d’emploi, mais les candidats doivent savoir à quoi s’attendre. Cela dit, même si vous prenez la décision de ne pas mettre d’échelle salariale dans votre affichage de poste, vous devriez en préparer une basée sur le niveau de scolarité et l’expérience professionnelle.

Aussi, vous devez convaincre les candidats que le salaire que vous offrez est compétitif. Pour ce faire, examinez toujours les tendances salariales du marché pour les postes équivalents ou semblables à celui que vous cherchez à pourvoir. Vous voulez offrir un salaire comparable, voire supérieur, à celui de vos rivaux.

Profitez aussi de cette section pour mettre en valeur vos avantages sociaux, car la plupart des candidats y attachent autant d’importance qu’à la rémunération.

8 – Lieu de travail et présence

Dans ce segment de l’offre d’emploi, indiquez l’adresse du ou des lieux où la personne engagée devra se rendre pour travailler.

Si votre entreprise démontre de la souplesse au niveau des horaires, assurez-vous de vous en servir comme argument de vente. Les horaires variables et flexibles, le télétravail et autres modalités de travail flexibles sont de plus en plus courants et appréciés des candidats.

Et si la direction s’attend à ce que les travailleurs soient présents sur les lieux de travail de 8 h à 17 h sur une base quotidienne, indiquez-le clairement.

9 – Qualifications nécessaires pour le poste

Plus vous serez précis dans cette section, plus les candidats qui soumettront leur candidature seront qualifiés.

Assurez-vous cependant que les qualifications que vous demandez soient vraiment essentielles. Si elles ne constituent que des atouts, vous pourriez décourager des aspirants qui ne se sentiront pas à la hauteur de vos exigences.

D’ailleurs, d’après un rapport détaillé de Hewlett Packard, les hommes n’hésitent pas à postuler à des emplois lorsqu’ils remplissent 60 % des qualifications tandis que les femmes ont tendance à postuler uniquement si elles remplissent 100 % des qualifications.

En somme, soyez le plus clair possible afin que le candidat connaisse les qualifications nécessaires pour réussir. En ce sens, ne craignez pas de présenter les informations sous forme de listes à puces. Attention toutefois de ne pas faire de trop grandes listes!

Expérience professionnelle

Mentionnez le nombre d’années d’expérience dans un poste semblable requises pour être considéré comme candidat.

Formation académique

Indiquez si le candidat doit avoir un parcours académique particulier ou s’il y a plusieurs formations qui peuvent constituer une base acceptée.

Certifications ou permis

Pour occuper certains postes, il faut être titulaire d’un permis spécial, d’une certification ou d’une accréditation. Si c’est le cas de celui que vous souhaitez combler, prenez soin de l’indiquer.

Langues maîtrisées

Est-ce que les candidats doivent maîtriser plus d’une langue pour être considérés pour l’emploi? Voilà ce que vous devriez mentionner dans ce passage.

Aussi, précisez le niveau d’aisance auquel vous vous attendez à l’oral et à l’écrit pour chaque langue.

10 – Qualités et aptitudes recherchées

Énumérez les qualités et aptitudes qui pourraient garantir un excellent rendement du candidat choisi pour l’emploi. Attention toutefois de ne pas trop en mettre, car vous pourriez décourager des candidats.

Contentez-vous donc de quelques traits de personnalité marquants et qui sont réellement pertinents. En ce sens, vous n’avez peut-être pas réellement besoin de mentionner que vous recherchez une personne travaillante. En revanche, si vous cherchez quelqu’un qui a de la facilité à s’exprimer en public, vous devriez l’indiquer.

Pour vous aider à dresser votre liste de qualités recherchées, inspirez-vous de celles que possèdent les employés les plus performants déjà en poste.

11 – Comment postuler

Terminez l’offre d’emploi par des instructions simples sur la manière de postuler.

Vous devez inclure le nom d’un contact au sein du service de recrutement et expliquer les prochaines étapes du processus d’embauche.

Vous pouvez demander aux candidats d’envoyer un CV et une lettre de motivation à une adresse électronique spécifique, ou de cliquer sur un bouton pour remplir un formulaire de candidature en ligne. Ils devront peut-être postuler sur le site web de l’entreprise ou s’adresser à une agence de recrutement.

Quelle que soit la méthode utilisée, elle doit être facile pour le candidat.

Conseils pour la rédaction d’une offre d’emploi en vrac

• Utilisez toujours un langage clair lorsque possible. Évidemment, il y a des offres d’emploi dans lesquelles vous n’aurez pas le choix d’employer le jargon du métier pour mieux identifier les candidats réellement qualifiés (c’est souvent le cas dans le secteur des TI).
• Essayez de réduire la longueur de vos affichages de poste. Cela dit, il faut savoir qu’il y a des postes pour lesquels l’offre d’emploi sera automatiquement plus longue, notamment lorsque l’employé hérite de plusieurs responsabilités.
• Soyez honnête : une offre d’emploi déraisonnable ou inexacte peut fausser les attentes et attirer les mauvais candidats.

Pour bénéficier d’un soutien personnalisé en ressources humaines, pensez à Audience Cible

En conclusion, rédiger de bonnes offres d’emploi est un art qui s’apprend. Néanmoins, cela demande un investissement de temps considérable.

Si vous manquez de temps ou préférez vous concentrer sur d’autres tâches, sachez que vous pouvez compter sur Audience Cible pour prendre en charge vos affichages de postes.

Vous n’avez qu’à nous contacter pour nous faire part de vos besoins en gestion des ressources humaines et nous vous proposerons des solutions RH adaptées à votre entreprise.