Créer un TikTok pour son entreprise : Les avantages marketing

Vous êtes entrepreneur et vous possédez déjà une présence sur Facebook, Instagram, LinkedIn… Alors, pourquoi utiliser TikTok pour une entreprise? D’autant plus qu’avant la pandémie, ce réseau social était principalement utilisé par les adolescents souhaitant parfaire leurs mouvements de danse et utiliser des filtres amusants.

Toutefois, il ne faut pas se laisser berner par la réputation antérieure de la plateforme. De nos jours, beaucoup de jeunes adultes l’utilisent et si vous jouez bien vos pions, votre entreprise pourrait en sortir fière gagnante!

Qui sont les utilisateurs de TikTok?

En 2023, c’est 27% des Canadiens, soit environ 10 millions de Canadiens, qui utilisent la plateforme. Ce pourcentage peut être subdivisé : 57% des utilisateurs sont des femmes alors que 43% sont des hommes, selon d’autres données de TikTok for Business, celles-ci datant de septembre 2021. La tranche d’âge principale des utilisateurs de TikTok est celle des 18 à 32 ans, bien qu’il y ait bon nombre d’usagers de tous les âges.

En 2022, les utilisateurs passaient, en moyenne, 95 minutes par jour sur ce réseau. C’est d’ailleurs le réseau social où les gens s’attardent le plus, en comparaison aux autres plateformes populaires.

En 2020, l’application a été téléchargée un milliard de fois.

La portée publicitaire de la populaire application TikTok est de 11.75 millions de personnes au Canada.

C’est 11 millions de raisons de lancer votre entreprise sur TikTok.

Qu’est-ce TikTok entreprise?

La plateforme, utilisée principalement sur les tablettes et les cellulaires, permet de publier de courtes vidéos. Au départ, elles étaient toutes d’une durée de 30 secondes, alors qu’aujourd’hui il est possible de faire des vidéos allant jusqu’à dix minutes. Sur ce réseau social, vous trouverez une très grande panoplie de types de contenu ce qui permet aux entreprises de tous horizons de se promouvoir.

Afin de vous permettre de comprendre la plus-value de se créer un TikTok d’entreprise, il est judicieux de faire le parallèle entre un compte personnel et un compte professionnel.

TikTok personnel

• Permet aux utilisateurs de partager du contenu avec des amis et des abonnés.
• Tout type de contenu
• Statistiques basiques disponibles
• Aucune possibilité de créer des publicités
• Personnalisation limitée

TikTok professionnel

• Permet de promouvoir une entreprise, des produits ou des services
• Contenu axé sur l’entreprise ou l’image de marque
• Statistiques avancées disponibles permettant de suivre les performances de votre page
• Possibilité de créer des publicités ciblées grâce à TikTok Ads Manager
• Fonctionnalités avancées disponibles : liens dans la bio, publication de vidéos plus longues, Effets spéciaux, accès au TikTok Creative Center pour faire de la veille
• Personnalisation élevée avec la possibilité d’ajouter votre logo en photo de profil ainsi qu’une description détaillée

Les avantages d’utiliser TikTok pour une entreprise

1. Augmenter votre visibilité

TikTok est une plateforme qui est encore boudée par énormément d’entreprises. Souvent, pour éviter de se lancer dans l’inconnu, ces dernières n’osent pas faire le saut, ce qui est à votre avantage. L’opportunité de se démarquer est encore plus grande lorsque moins d’entreprises concourent pour la visibilité.

Pour vous donner une idée avec une entreprise d’ici : les boutiques Chocolats Favoris ont gagné près de 10 000 abonnés en un an. Pour y arriver, ils ont publié du contenu léger et informel sur leur compte TikTok professionnel. Lorsqu’on parle de contenu informel, on parle de vidéos d’une vingtaine de secondes qui peuvent montrer un trempage dans le chocolat ou la mascotte de la marque.

Cette portée rapidement acquise fait en sorte que la marque Chocolats Favoris peut maintenant se positionner auprès d’une nouvelle audience, contrairement aux autres chocolatiers qui n’ont pas encore pris le temps de s’y intéresser.

2. Rejoindre une nouvelle audience

Bien que vous pourriez croire, en regardant les statistiques, que la clientèle utilisatrice est trop jeune pour votre propre audience cible, c’est faux. Sachez que tous les réseaux sociaux ont des historiques de jeunes utilisateurs, principalement à leur début. Puis, avec le temps et le succès de ces derniers, la tranche d’âge des usagers s’élargie. Par exemple, avant la pandémie, TikTok était principalement fréquenté par de jeunes adolescents. Toutefois, les choses ont évolué avec le confinement où les gens cherchaient un lieu où ventiler et voir ce qui se passait dans le monde.

Certes, il vous faudra peut-être adapter votre contenu pour qu’il devienne un peu plus général que pointu, mais les retombées en valent la chandelle.

3. Nouvelle manière de promouvoir votre contenu

Inscrire votre entreprise sur TikTok pourrait vous demander de créer un nouveau type de contenu. C’est-à-dire que pour capter l’attention des utilisateurs, il ne suffira plus de télécharger une jolie photo. Par contre, l’avantage est que le contenu n’a pas besoin d’être aussi léché que sur d’autres plateformes. Vous pouvez aisément créer du contenu intéressant et captivant à l’aide de votre cellulaire.

Une manière de créer du contenu efficace est de faire des challenges ou suivre les « trends ». Vous vous souvenez peut-être du #icebucketchallenge? Ou encore, de la courte chorégraphie de la série Wednesday? Ce sont souvent des vidéos qui demandent peu de préparation, mais qui ont une énorme portée grâce à la viralité des hashtags. Une fois votre notoriété un brin installée, vous pourrez vous-même créer des challenges et voir leur effet boule de neige.

Par exemple, la marque Guess a été l’une des premières entreprises à lancer un défi hashtag. Elle a encouragé les utilisateurs de TikTok à se filmer en portant la nouvelle ligne de jeans de Guess avec le hashtag #InMyDenim, ce qui a généré 50 millions d’impressions.

Vous manquez de temps, mais aimeriez avoir un grand impact dès le départ? Vous pourriez donner un coup d’essai au marketing d’influence. Plusieurs TikTokeurs, bien que moins ou peu connu du grand public, possède un très grand nombre d’abonnés et des vues constamment élevées qui pourrait vous donner un petit coup de pouce au niveau de votre visibilité.

4. Interagir avec la clientèle potentielle et actuelle

La communauté TikTok en est une qui réagit énormément au contenu. C’est intéressant car cela vous permet de répondre aux questions de votre clientèle et de communiquer directement avec vos clients potentiels.

Une bonne relation avec votre communauté peut vraiment faire toute la différence sur cette plateforme. De plus, vous pouvez éventuellement faire des appels à l’action en demandant à votre communauté de créer du contenu avec vos produits : niveau marketing, c’est très bénéfique!

Verra-t-on votre entreprise sur TikTok dans un avenir proche?

Il est normal de se sentir un peu perdu lors des premiers contacts avec une nouvelle application. Ce qu’il faut savoir, c’est que TikTok est une plateforme intuitive où peu de gens font des recherches. La majorité des contenus diffusés aux utilisateurs est déterminé par l’algorithme de l’application. Avec le bon contenu et les bons hashtags, vous aurez de vues.

Si vous hésitez toujours à faire le saut, nous sommes disponibles afin de vous offrir un accompagnement pour augmenter votre visibilité sur les divers réseaux sociaux disponibles.