Aujourd’hui, de plus en plus d’internautes trouvent une entreprise directement sur Google, sans même visiter son site web. Que ce soit via Google Maps ou les résultats enrichis alimentés par l’intelligence artificielle, votre fiche Google Business Profile est souvent le premier point de contact avec vos clients potentiels.
Nous vous avons donc préparé un tutoriel expliquant comment créer une fiche d’entreprise Google.
Dans les paragraphes suivants, vous apprendrez non seulement comment créer votre fiche d’établissement, mais aussi pourquoi il est si pertinent d’utiliser cet outil de marketing web.
Toutefois, avant d’aller plus loin, assurons-nous de savoir ce qu’est réellement une fiche d’entreprise Google.
Qu’est-ce qu’une fiche d’entreprise Google?
Depuis 2014, Google propose aux entrepreneurs de partout dans le monde de créer leur fiche d’entreprise (parfois aussi appelée fiche Google Business Profile, fiche Google My Business, fiche GMB, fiche Google mon entreprise ou profil d’entreprise Google) complètement gratuitement.
Cette dernière permet d’améliorer son référencement local et d’offrir aux utilisateurs des informations de base comme l’adresse, les heures d’ouverture, des photos, des avis de clients, un graphique d’affluence ainsi qu’une foire aux questions.
Aujourd’hui, cette fiche joue aussi un rôle clé dans les résultats de recherche enrichis et les réponses générées par l’intelligence artificielle de Google.
Cette fiche est accessible facilement et rapidement par les usagers de Google, c’est pourquoi il serait dommage de passer à côté d’un outil marketing aussi précieux alors que la création d’une fiche d’entreprise Google se réalise en quelques minutes.
Les 3 étapes de la création d’une fiche d’entreprise Google
La création d’une fiche Google Business Profile est rapide, mais sa qualité dépend des informations que vous y ajoutez dès le départ.
1. Rendez-vous sur la page Google Profil d’entreprise
Une fois sur la page Google Profil d’entreprise, il vous faudra créer, si ce n’est pas déjà fait, un compte professionnel Google. Pour ce faire, vous devez cliquer sur l’onglet « Gérer maintenant ».

2. Intégrez l’ensemble des informations clés de votre entreprise
Afin de créer une fiche d’entreprise optimale, il est primordial d’ajouter ces informations à votre profil :
- Le logo de votre entreprise,
- Une description courte et personnalisée de votre établissement.
- Les services que votre entreprise propose,
- Des photos attrayantes de votre établissement et des services offerts,
- L’URL de votre site web et de vos réseaux sociaux,
- Vos heures d’ouverture et vos informations de contact
- Votre adresse postale accessible au public

3. Terminez l’inscription
Une fois que toutes les informations sont entrées, il vous suffit de cliquer sur « terminer » et de choisir une option de validation (message texte, message vocal, vidéo de l’établissement ou autre).
** Attention, il est possible que votre fiche d’entreprise Google n’apparaisse pas immédiatement en ligne. Le processus peut prendre jusqu’à plusieurs semaines. Il est toutefois possible de vérifier l’état de validation de votre fiche d’établissement Google via le Support Google.
Les avantages d’avoir votre fiche d’entreprise Google
Augmentation de la visibilité en ligne
La création d’une fiche d’entreprise Google vous permet d’améliorer de manière significative votre SEO, ou référencement naturel. Ainsi, il sera possible de faire apparaître votre établissement plus haut dans les résultats de recherche, offrant la possibilité d’une plus grande quantité de clics et donc, de conversion.
De plus, en 2026, de nombreux utilisateurs obtiennent les informations dont ils ont besoin directement dans les résultats de recherche Google (heures d’ouverture, avis, téléphone, itinéraire). Une fiche bien configurée vous permet d’être visible à ce moment précis, sans même que l’utilisateur visite votre site web.
Un levier clé pour le référencement local
Une fiche Google Business Profile bien optimisée améliore votre présence dans les recherches locales comme « près de moi » ou « à proximité », ce qui est essentiel pour attirer une clientèle locale qualifiée.
Croissance de votre réputation
Peu de choses donnent autant de crédibilité à une entreprise que des critiques positives provenant d’actuels clients. En créant une fiche d’entreprise Google, les clients potentiels auront accès à ces rétroactions et celles-ci pourraient faire en sorte qu’ils fassent appel à vos services.
Géolocalisation sur Google Maps
Aussi simple que cela puisse paraître, créer votre fiche d’entreprise Google fait en sorte que votre entreprise est automatiquement référencée sur Google Maps. Ainsi, les utilisateurs auront accès à l’itinéraire menant à votre entreprise, en tout temps.

Valorisation des nouvelles de l’entreprise
Comme lorsque vous utilisez différents réseaux sociaux pour promouvoir votre entreprise, la fiche d’entreprise Google permet de partager des publications, des photos ainsi que des appels à l’action pour votre clientèle cible.
Fiche créée… et ensuite?
Vous êtes maintenant à même de constater qu’il n’y a que des bénéfices à l’inscription de votre établissement à Google Mon Entreprise. Toutefois, si vous aimeriez profiter d’un accompagnement pour créer votre profil, n’hésitez pas à nous contacter!
Cela dit, créer une fiche Google Business Profile est une première étape essentielle, mais insuffisante pour maximiser votre visibilité. Une fiche incomplète ou inactive risque de passer inaperçue. Pour obtenir des résultats concrets, il est important de :
- ajouter régulièrement du contenu
- obtenir des avis clients
- mettre à jour vos informations
- optimiser vos services et votre description
Apprenez à le faire dans notre article « Comment optimiser sa fiche Google Business Profile?«
FAQ – Créer une fiche Google Business Profile
Pour créer une fiche Google Business Profile, vous devez :
1 – vous connecter à votre compte Google et accéder à Google Business Profile
2 – entrer les informations de votre entreprise
3 – valider votre établissement
La création est gratuite et rapide.
Oui, la création d’une fiche Google Business Profile est entièrement gratuite. Il s’agit d’un des outils les plus puissants pour améliorer sa visibilité locale sans publicité.
La validation peut prendre de quelques heures à plusieurs jours, voire quelques semaines dans certains cas. Cela dépend du mode de validation choisi et du niveau de vérification requis.
Plusieurs raisons peuvent expliquer cela :
– fiche non validée
– informations incomplètes
– faible activité
– concurrence locale élevée
Une optimisation est souvent nécessaire pour améliorer la visibilité.
Il n’y a pas de différence fonctionnelle majeure. Google My Business est simplement l’ancien nom de Google Business Profile, utilisé aujourd’hui.
Non, mais elle peut générer des interactions sans visite du site. Elle complète votre présence en ligne et agit comme une vitrine rapide dans les résultats de recherche.
Créer une fiche permet :
– d’apparaître sur Google Maps
– d’améliorer son référencement local
– d’obtenir des avis clients
– de générer des appels et visites