Gestion de réseaux sociaux et de communauté

Vous aimeriez avoir un coup de pouce de spécialistes pour faire croitre la notoriété de votre organisation sur les médias sociaux? Ne cherchez pas plus loin!

Chez Audience Cible, nous pouvons vous accompagner dans l’élaboration et l’application d’une stratégie de gestion de réseaux sociaux personnalisée qui fera croitre votre communauté d’abonnés et suscitera son engagement envers votre marque.

Les médias sociaux chez Audience cible

Offrez-vous les moyens d’atteindre votre public cible et vos objectifs

La vaste majorité des gens sont actifs sur les réseaux sociaux. Ils les utilisent notamment pour se divertir, s’informer sur divers sujets et communiquer. Certains de vos clients potentiels y sont même connectés plusieurs heures par jour!

Pour cette raison, les médias sociaux comme Facebook, Instagram et LinkedIn représentent aujourd’hui des outils de marketing numérique incontournables.

Grâce à notre expertise en gestion de réseaux sociaux et de communauté, nous pourrons vous aider à choisir les bons réseaux sociaux pour ensuite en exploiter tout le potentiel. C’est une des clés pour atteindre vos objectifs commerciaux.

Fidélisez votre clientèle actuelle

Gagnez en notoriété

Engagez la conversation

Faites-vous connaitre

gestion de réseaux sociaux - Facebook sur mobile

Choisissez un forfait 100% adapté à vos besoins

Chez Audience Cible, nous valorisons la personnalisation de nos stratégies de marketing web afin de répondre à la singularité de vos besoins. Pas de plan préconçu!

C’est vous qui déterminez notre niveau d’intervention en sélectionnant les services que vous désirez parmi ceux que nous vous proposons :

Création ou optimisation de vos comptes

Nous pouvons nous charger de créer ou d’optimiser vos profils d’entreprise sur Facebook, Instagram ou LinkedIn.

De cette façon, vous profiterez non seulement d’une plus grande visibilité, mais ceux qui se retrouvent sur vos pages auront aussi accès à une foule d’informations cruciales sur votre entreprise (produits ou services offerts, heures d’ouverture, localisation, comment vous rejoindre, etc.). C’est le meilleur moyen de convertir les visiteurs en consommateurs!

L’originalité des contenus que vous publiez devrait être une de vos priorités. Nous n’hésitons pas à sortir des sentiers battus pour que vos contenus deviennent « viraux » et rejoignent le plus large auditoire possible.

Photos, vidéos, sondages, concours, publicités, tous les moyens sont bons pour vous permettre d’attirer les projecteurs.

Évidemment, les contenus que nous créons respectent toujours l’identité propre de votre organisation.

En plus de créer vos contenus, nous pouvons aussi vous aider à augmenter leur efficacité en planifiant minutieusement le moment de leur mise en ligne.

Pour ce faire, nous analysons l’activité de votre audience cible et programmons vos publications de manière qu’elles aient un impact optimal et accroissent réellement votre notoriété auprès de vos abonnés et du public en général.

Échanger de façon régulière avec vos abonnés sur les réseaux sociaux est une bonne façon de démontrer que vous portez réellement attention à leurs avis et questionnements. Après tout, un client qui se sent interpellé, entendu et compris est gage de fidélité.

Faites appel à notre service de gestion de communauté et nous nous chargerons d’entretenir la conversation avec vos abonnés sur une base régulière.

Pour bien gérer vos réseaux sociaux, il faut avoir les bonnes données et informations en main. C’est pourquoi notre service peut aussi comprendre un volet d’analyse.

Nous pouvons ainsi faire un audit de vos différents profils d’entreprise afin d’identifier les actions à apporter en priorité.

Une fois que nous aurons commencé à appliquer notre stratégie, nous pourrons aussi vous fournir des rapports vous donnant des preuves de son efficacité (nombre de visites, interactions, taux d’engagement, etc.).

gestion de communauté - interaction appareil mobile
spécialiste gestion de réseaux sociaux

Notre équipe est sensible à vos enjeux particuliers

Au fil des dernières années, nous avons aidé des organisations provenant de plusieurs domaines d’activités à développer une relation privilégiée avec leur clientèle cible sur le web.

Vous pouvez donc compter sur notre équipe pour comprendre les enjeux particuliers liés à votre secteur, quel qu’il soit :

  • Secteur manufacturier
  • Secteur industriel
  • Secteur des services
  • Secteur de la vente
  • Secteur de la restauration
  • Etc.

Informez-vous au sujet de la gestion de réseaux sociaux et de communauté

Besoin d’une stratégie de marketing web complète?

Choisir Audience Cible pour la gestion de vos réseaux sociaux, c’est aussi vous lier à une équipe qui possède des connaissances poussées dans plusieurs autres volets du marketing en ligne.

N’hésitez donc pas à nous confier le mandat de déployer une stratégie à 360 degrés qui peut aussi inclure le marketing RH, la publicité en ligne et la rédaction de contenus SEO.

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FAQ – Gestion de réseaux et de médias sociaux

La gestion de réseaux sociaux consiste à planifier, créer, publier et suivre des contenus destinés à développer la présence d’une entreprise sur les médias sociaux. Selon vos besoins, le service peut également comprendre l’optimisation de vos profils, la planification des publications, la gestion des interactions avec votre communauté et l’analyse des résultats. Chez Audience Cible, la stratégie est adaptée à vos objectifs, à votre clientèle et aux plateformes qui sont réellement pertinentes pour votre entreprise.

Il n’existe pas une plateforme idéale pour toutes les entreprises. Le choix dépend notamment de votre clientèle cible, de vos objectifs, de votre secteur d’activité et du type de contenu que vous souhaitez diffuser. Audience Cible peut vous aider à déterminer les réseaux sociaux les plus pertinents pour votre entreprise, notamment Facebook, Instagram et LinkedIn. L’objectif est de concentrer vos efforts là où votre audience est réellement présente plutôt que d’essayer d’être actif partout.

Oui. Nous pouvons créer des contenus originaux adaptés aux différentes plateformes et à l’identité de votre entreprise. Selon la stratégie retenue, cela peut comprendre des publications textuelles, des images, des vidéos, des sondages, des concours ou d’autres formats. Le contenu est planifié en fonction de votre audience et de vos objectifs afin de maintenir une présence régulière et pertinente.

Oui. Nous pouvons prendre en charge une partie ou l’ensemble de la gestion de vos réseaux sociaux selon le niveau d’accompagnement dont vous avez besoin. Cela peut notamment inclure la création des contenus, la planification et la programmation des publications ainsi que la gestion des échanges avec votre communauté. Vous pouvez donc nous confier les tâches pour lesquelles vous manquez de temps ou d’expertise.

Il n’existe pas de nombre de publications idéal pour toutes les entreprises. La fréquence doit tenir compte de votre audience, de vos objectifs, de vos ressources et surtout de votre capacité à produire du contenu pertinent de façon régulière. Nous pouvons établir un calendrier de publications adapté à votre stratégie plutôt que de publier simplement pour atteindre un nombre précis de publications par semaine.

Oui. Notre service peut comprendre la gestion de communauté, ce qui consiste notamment à entretenir les échanges avec vos abonnés et à répondre aux interactions sur vos réseaux sociaux. Cette présence permet de maintenir la conversation avec votre audience et de démontrer que votre entreprise est attentive aux questions, commentaires et réactions de sa communauté.

Nous pouvons suivre différents indicateurs selon les objectifs établis pour votre entreprise, notamment la portée des publications, les visites, les interactions, le taux d’engagement et les conversions lorsque celles-ci peuvent être mesurées. L’analyse des données permet de déterminer quels types de contenus et quelles approches rejoignent le mieux votre audience et d’ajuster la stratégie au fil du temps.

Oui. Nous pouvons analyser vos profils d’entreprise et effectuer les optimisations nécessaires pour améliorer leur présentation et les informations accessibles aux visiteurs. Cela peut notamment comprendre les informations sur votre entreprise, vos produits ou services, vos coordonnées, votre localisation et les autres éléments pertinents selon la plateforme utilisée. Nous pouvons également créer de nouveaux profils lorsque votre entreprise n’est pas encore présente sur un réseau social pertinent.

Oui. Les médias sociaux ne sont pas réservés aux entreprises qui vendent directement aux consommateurs. Une stratégie adaptée peut notamment permettre à une entreprise B2B de développer sa notoriété, de démontrer son expertise, de présenter ses réalisations, de maintenir une relation avec ses clients ou de rejoindre de nouveaux prospects. Le choix des plateformes et des contenus doit toutefois être adapté à la clientèle visée.

Oui. Les publications organiques et la publicité sur les réseaux sociaux peuvent être utilisées de façon complémentaire. Une stratégie peut ainsi comprendre la création de contenus destinés à votre communauté tout en utilisant des campagnes publicitaires pour rejoindre des audiences précises. Selon vos objectifs, nous pouvons également coordonner les différents volets de votre stratégie de marketing web, notamment les médias sociaux, la publicité en ligne et la rédaction de contenu.