Le conseiller en ressources humaines agréé (CRHA) est un expert dans l’art de créer des environnements de travail positifs. Il est donc un allié précieux des entrepreneurs, quel que soit leur secteur d’activités.
Mais, on ne devient pas un véritable gourou des ressources humaines sans traverser quelques épreuves ou sans se conformer à des règles strictes!
En poursuivant votre lecture, découvrez-en plus sur les avantages de faire affaire avec un CRHA ainsi que le parcours permettant d’accéder au titre convoité de CRHA.
Qu’est-ce qu’un CRHA?
Tout d’abord, il faut savoir que la désignation de CRHA est spécifique au Québec. Ils sont des professionnels des ressources humaines qui possèdent une accréditation délivrée par l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés du Québec.
Le rôle du CRHA
Le rôle du CRHA est de conseiller les entreprises dans tous les aspects liés à la gestion des ressources humaines :
- Le recrutement et la sélection du personnel;
- La gestion de la performance;
- La formation et le développement;
- La rémunération et les avantages sociaux;
- La gestion des conflits et des relations de travail;
- La santé et la sécurité au travail;
- La planification stratégique des ressources humaines.
Pour résumer en une phrase la contribution d’un CRHA : « ils jouent un rôle essentiel dans le développement et la mise en œuvre des politiques et des pratiques qui favorisent un environnement de travail sain, productif et équitable ».
Pourquoi faire affaire avec un CRHA?
Avez-vous l’impression qu’un peu de support en gestion des ressources humaines est ce dont votre entreprise a besoin? Dans ce cas, il est important de savoir qu’il y a plusieurs avantages à solliciter les services d’un CRHA.
En voici quelques-uns des plus importants :
Expertise spécialisée:
Au fur et à mesure que votre entreprise grandit, la gestion des ressources humaines se complexifie et peut vous donner des cheveux gris!
Les CRHA ont une formation et une expertise spécifiques dans le domaine des ressources humaines. Leur connaissance approfondie des lois du travail, des meilleures pratiques en matière de gestion des ressources humaines et de la dynamique organisationnelle peut vous aider à naviguer efficacement dans des situations complexes.
Recrutement et embauche plus efficace:
Vous avez peut-être à peine le temps de rédiger vos offres d’emploi pour combler vos besoins de main-d’œuvre. Il est temps de vous libérer de cette pression!
Les CRHA peuvent aider à élaborer des stratégies de recrutement fructueuses, à rédiger des descriptions de poste efficace, à mener des entrevues structurées et à évaluer les candidats de manière objective, ce qui peut conduire à des embauches de qualité qui correspondent aux besoins de l’entreprise.
Un CRHA pourra même vous aider à élaborer et appliquer un plan d’action de marque employeur rendant votre entreprise beaucoup plus attirante aux yeux des candidats.
Meilleure gestion des conflits et des relations de travail:
Un environnement de travail envenimé est sans contredit un obstacle au succès d’une PME.
En cas de conflits ou de tensions au sein de vos équipes, les CRHA peuvent intervenir pour aider à les résoudre de manière constructive et à maintenir des relations de travail harmonieuses.
Meilleure gestion des performances des employés:
Pour que vos employés révèlent leur vrai potentiel, les CRHA peuvent mettre en place des systèmes de gestion des performances qui favorisent le développement professionnel.
Meilleure gestion de la formation :
Pour que vos employés performent, vous devez les outiller.
Les CRHA peuvent contribuer à élaborer et à mettre en œuvre des programmes de formation continue et de développement des compétences qui permettent d’améliorer les performances individuelles, mais aussi organisationnelles.
Conformité légale:
Les CRHA sont bien informés sur les dernières lois et les réglementations en matière d’emploi, de conditions de travail, de santé et de sécurité au travail, ce qui permet à votre organisation de rester conforme aux normes légales en vigueur.
Les CRHA doivent d’ailleurs se former en continu s’ils veulent conserver leur titre.
Optimisation des politiques et des procédures:
Un CRHA peut aussi agir comme l’architecte de votre stratégie de gestion des ressources humaines.
Il peut vous aider à élaborer des politiques et des procédures en matière de ressources humaines qui sont adaptées aux besoins spécifiques de votre entreprise et qui favorisent un environnement de travail positif.
Par exemple, un CRHA pourrait vous aider à créer une politique de télétravail claire et efficace.
Comment devient-on CRHA?
Avant de vous lancer à la recherche d’un CRHA, vous avez peut-être envie de savoir comment on obtient ce titre.
Eh bien sachez qu’avant d’être officiellement sacré CRHA, il faut relever une multitude de défis académiques et professionnels permettant d’acquérir les compétences requises.
Mais, ce n’est pas tout, il faut aussi se montrer digne de cette position une fois qu’on l’obtient. En effet, la fonction de CRHA est rigoureusement encadrée, notamment par l’Ordre des Conseillers en ressources humaines agréés qui regroupe près de 12 000 membres.
Voici donc le parcours typique permettant d’obtenir le titre de CRHA :
1 – Formation universitaire pour devenir CRHA:
La première étape à franchir pour devenir CRHA est de compléter un programme d’études universitaires dans un domaine lié aux ressources humaines.
Typiquement, cela peut être un baccalauréat en administration des affaires (B.A.A.) avec une concentration en relations industrielles ou en gestion des ressources humaines ou dans un domaine similaire. On estime à environ 10, le nombre de diplômes universitaires constituant le chemin le plus rapide vers le titre de CRHA, puisqu’ils permettent de se soustraire à une épreuve d’équivalence.
Il y a cependant un délai de 3 ans suivant l’obtention du diplôme à respecter, sinon le candidat devra prouver qu’il a maintenu ses compétences en se soumettant à l’épreuve d’équivalence ou en créant son portfolio (réservé aux gens qui ont plus de 10 ans d’expérience en RH ou RI).
Toutefois, une personne ayant travaillé de nombreuses années en tant que professionnel RH pourrait être admissible à rejoindre l’Ordre, même si sa formation universitaire ne comportait aucun crédit en ressources humaines. Cette personne doit minimalement avoir complété 90 crédits universitaires.
2 – Expérience professionnelle à accumuler:
Il est aussi possible de devenir CRHA simplement en ayant accumulé suffisamment d’expérience dans un poste en gestion des ressources humaines.
Ainsi, pour accéder au titre de CRHA sans formation universitaire en ressources humaines (mais avec un bac en poche), on parle d’une expérience de plus de 10 ans dans ce domaine Une telle expérience dans un contexte québécois ou fédéral canadien permet de monter un « portfolio d’équivalence » pouvant être soumis à l’Ordre .
Dans le cas où il serait impossible de monter le « portfolio » demandé par l’Ordre, il y a tout de même la possibilité de passer l’examen d’équivalence.
3 – Formation complémentaire:
Chaque candidat doit suivre une formation en éthique et déontologie. La réussite de cette formation est obligatoire à partir du 1er avril 2024 pour l’obtention du titre professionnel de CRHA ou CRIA.
4 – Adhésion à l’Ordre des CRHA:
Une fois que les exigences en matière de parcours académique, d’expérience et de formation complémentaire sont remplies, l’étape suivante consiste à soumettre une demande d’adhésion à l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés du Québec (CRHA). Cette demande est évaluée par l’Ordre et, si elle est acceptée, le candidat devient un membre agréé.
5 – Maintien de la certification:
Une fois certifié, un CRHA doit continuer à répondre aux exigences de maintien de la certification, ce qui inclut de la formation continue obligatoire et le respect des normes professionnelles éthiques établies par l’Ordre.
Discutez avec une CRHA dès maintenant!
Chez Audience Cible, nous avons la chance d’avoir une CRHA parmi notre équipe. Conseillère en ressources humaines généraliste possédant plus de 10 ans d’expérience, Mylène St-Germain est membre de l’Ordre depuis quelques années.
Mylène possède donc des compétences poussées dans plusieurs domaines des RH:
- Relations de travail
- Recrutement, stratégie d’acquisition de talents, marketing RH
- Rétention/fidélisation
- Rôle conseil pour le développement et déploiement de la marque employeur
- Développement des compétences
- Mobilisation des équipes
- Et plus encore!
C’est donc dire qu’Audience Cible peut vous apporter une expertise inestimable dans une multitude de dossiers liés aux employés. Contactez-nous dès maintenant et faites de nous votre partenaire de croissance!